Groward
Groward
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — Договор) является публичным договором в соответствии со статьями 633, 634, 641 Гражданского кодекса Украины и содержит все существенные условия оказания услуг в сфере онлайн-образования.
1.2. Стороны Договора:
1.3. Термины:
1.4. Договор заключается в соответствии с Гражданским кодексом Украины, Законами Украины «О защите прав потребителей», «О защите персональных данных», «Об электронной коммерции».
1.5. Исполнитель вправе вносить изменения в Договор без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Заказчики, оплатившие услугу до внесения изменений, обслуживаются на условиях, действовавших на момент оплаты.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платный дистанционный доступ к онлайн-курсу «Первая ступень» (и/или другим курсам Groward Academy), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке, установленном настоящим Договором.
2.2. Курс «Первая ступень» включает:
2.3. Курс не включает: индивидуальные консультации лично с Исполнителем, разработку продукта за Заказчика, гарантии конкретного финансового результата, техническую поддержку сторонних сервисов (Claude, Netlify и т.д.).
2.4. Формат обучения — самостоятельный (self-paced): Заказчик проходит курс в своём темпе в течение срока действия доступа.
3.1. Договор считается заключённым с момента осуществления Заказчиком оплаты за выбранный курс — полной или частичной (если предусмотрена рассрочка). Это является акцептом оферты в понимании ст. 642 Гражданского кодекса Украины.
3.2. Осуществляя оплату, Заказчик подтверждает:
3.3. Подтверждение доступа направляется на email, указанный при оплате, в течение 24 часов после подтверждения платежа платёжной системой.
4.1. Стоимость курса «Первая ступень» составляет $9 USD (девять долларов США). Для расчётов в гривне применяется официальный курс НБУ на дату оплаты.
4.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость курсов. Изменение цены не касается уже оплаченных заказов.
4.3. Доступные способы оплаты:
4.4. Моментом оплаты считается момент зачисления средств на счёт Исполнителя или подтверждение транзакции платёжной системой.
4.5. Все операции с платёжными данными Заказчика выполняются исключительно платёжными сервисами (WayForPay, PayPal) в соответствии со стандартом PCI DSS. Исполнитель не хранит данные банковских карт.
5.1. Доступ к курсу предоставляется в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты активации. Исполнитель может расширить срок доступа по своему усмотрению без дополнительной оплаты.
5.2. Доступ предоставляется исключительно лично Заказчику. Передача логина, пароля или ссылок доступа третьим лицам запрещена. При обнаружении — Исполнитель вправе заблокировать доступ без возмещения.
5.3. Материалы курса (видеозаписи, тексты, шаблоны) являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены авторским правом. Копирование, распространение, продажа без письменного разрешения Исполнителя запрещены в соответствии с ЗУ «Об авторском праве и смежных правах».
5.4. Для доступа к курсу необходимо стабильное интернет-соединение и современный браузер (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Исполнитель не гарантирует качество соединения на стороне Заказчика.
5.5. Исполнитель оставляет за собой право обновлять, расширять или изменять материалы курса. Существенное уменьшение объёма материалов даёт Заказчику право на возврат средств согласно разделу 7.
5.6. Видеоуроки курса «Первая ступень» ведутся на русском языке. Интерфейс сайта и служба поддержки — на украинском и/или другом языке по выбору Заказчика.
6.1. Исполнитель обязуется:
6.2. Исполнитель вправе:
6.3. Заказчик обязуется:
6.4. Заказчик вправе:
7.1. Заказчик вправе требовать возврата полной суммы оплаты за курс «Первая ступень» в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента предоставления доступа к обучающей платформе — исключительно в случае, если доступ к платформе технически не работал (платформа не открывалась, видео не воспроизводились, критические технические сбои, сделавшие невозможным прохождение курса).
7.2. Возврат средств не осуществляется, если причиной обращения является субъективная неудовлетворённость содержанием курса, форматом подачи или соответствием ожиданиям — материалы считаются потреблёнными с момента предоставления доступа к Личному кабинету.
7.3. Для инициирования возврата необходимо в указанный срок направить заявление на info@groward.pro с темой «Возврат средств», указав email, использованный при оплате, и описание технической проблемы. Заявление рассматривается в течение 5 (пяти) рабочих дней; средства возвращаются тем же способом, которым осуществлялась оплата.
7.4. Условия возврата средств для других курсов и ступеней Groward Academy (при их наличии) определяются отдельно на страницах соответствующих продуктов и могут отличаться от условий настоящего раздела.
8.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, email-адрес, данные прогресса обучения) в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» (№ 2297-VI от 01.06.2011).
8.2. Цель обработки: идентификация Заказчика, предоставление доступа к курсу, коммуникация по учебному процессу, отправка информационных материалов о продуктах Исполнителя.
8.3. Данные хранятся на серверах Supabase (регион ЕС). Передача персональных данных третьим лицам без согласия Заказчика не осуществляется, кроме случаев, предусмотренных законом.
8.4. Для резидентов ЕС и стран ЕЭЗ обработка персональных данных также осуществляется в соответствии с Регламентом GDPR (EU) 2016/679. Правовое основание обработки — исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
8.5. Заказчик вправе: получить доступ к своим данным, требовать их исправления или удаления, отозвать согласие на обработку — направив запрос на info@groward.pro. Удаление данных влечёт прекращение доступа к курсу.
8.6. Полная информация об обработке данных содержится в Политике конфиденциальности.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, кибератаки, законодательные запреты, сбои в работе платёжных систем или сети Интернет, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
9.2. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажорными обстоятельствами, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней. При невозможности устранения форс-мажора в течение 30 дней каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор.
9.3. Подтверждением форс-мажора может служить справка Торгово-промышленной палаты Украины или иной официальный документ.
10.1. Исполнитель несёт ответственность за качество оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства Украины.
10.2. Общая ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий курс.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
10.4. Заказчик несёт ответственность за убытки, причинённые Исполнителю вследствие нарушения условий Договора, в частности в случае незаконного распространения материалов курса.
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (осуществления оплаты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его расторжения.
11.2. Договор может быть расторгнут:
11.3. В случае прекращения деятельности Исполнитель обязуется уведомить Заказчиков не менее чем за 30 дней и вернуть пропорциональную часть оплаты за неиспользованный срок доступа.
12.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают путём переговоров.
12.2. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения. Претензии направляются на info@groward.pro.
12.3. Если достичь согласия не удалось, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Украины.
12.4. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Применение коллизионных норм, которые могли бы привести к применению права другого государства, исключается.